功能简介
开单，向顾客销售货品，又称收银、入单、打单等等。
开单页面集门店、会员、货品、价格、促销、库存、订单、支付于一体，是该系统的最核心功能，也是使用人数最多、操作最频繁的页面。
此文档的主要节点：
页面一览
页面布局
页面分为五大区域，如下图：
现在逐一介绍各个区域。
【区域一】：选择顾客（选定散客、查询会员）、对同一个顾客连续开单；选择门店、销售员；还可以查看顾客、门店信息。
【区域二】：显示订单时间、订单号、取价时间等订单信息。如果系统允许修改货品单价，则在此操作。
【区域三】：通过扫描条形码、输入货号，将顾客要买的货品增加到列表中。
【区域四】：根据需要录入备注、兑换货品、使用卡券、手动折扣等，如果不需要可忽略。右边部分则是订单计算后显示出来的信息：计算过程、所获赠品、积分、券等。
【区域五】：计算订单、保存、显示订单金额；如果需要收款，保存成功后还会弹出收款窗口。
该页面的操作顺序，基本上就是上述区域的顺序。由于操作步骤较多，下面按主题分别介绍。
选择门店
1、大多数情况下，不需要选择门店。因为需要开单的用户，大部分都是店员店长，她们往往只被分配了一个门店。
2、但对于督导、管理员等，往往被分配了多个门店，如果需要开单，则在页面打开后、必须选择一个门店。
查看门店信息
如果想查看当前门店的信息，可点击下图中的按钮：
弹出“门店信息”窗口：
选择顾客
1、该系统中的顾客，分为两种：会员和散客（非会员）。
2、页面打开时，默认为散客。如果此时的顾客刚好是散客，则无需选择会员而直接录入货品。
3、如果顾客是会员，则需要查询会员，点【查询会员】按钮：
弹出会员查询页面：
输入会员号或手机号，回车或点【查询】按钮、或点放大镜，查询到会员信息后，会显示出来：
点【确定】按钮，在弹出对话框中点确定，便可进入页面按此会员开单。
4、在上图右上角，【会员详情】按钮已经亮显，点它可弹出会员详情页面，该页面截图请参阅查看顾客信息节点。
快捷入会
如果输入手机号后，查询不到会员，则可能还未入会，此时【快捷入会】按钮会亮显：
点此按钮，会打开一个快捷入会的小窗口：
手机号已带过来，输入姓名，选择入会店员，点【入会】按钮即可
该会员的省市区街道信息，取用“当前门店”的这些信息。
这个“快捷入会”，不是常规的会员入会功能，仅仅是为了方便开单而提供的一个快捷功能。
系统中有专门的会员入会页面，在“会员中心——会员招募——会员入会”。
查看顾客信息
如果想查看当前顾客的信息，可点击下图中的按钮：
弹出“顾客信息”窗口，散客：
某会员的“顾客信息”窗口：
对于会员，还可查看“会员详情”获得当前会员的更多信息，点击下图中的按钮：
弹出“会员详情”窗口：
此页面可查询一个会员几乎所有的信息：会员资料、购物信息、入会索样、爱购货品、购物明细、当前积分卡券、会员级别变更记录、曾用手机、收货地址、发票信息等。
每个标签页的正式界面，可到“会员中心——会员查询——会员详情”页面查看。
查看订单信息
每开始一个新单时，订单时间、订单号、取价时间等，会自动生成。页面上仅供查看，无法修改。
【订单时间】：是指当前订单的创建时间，销售额的归集、库存的变化、会员信息（积分卡券）的变动，均按此时间。
【取价时间】：是指当前订单读取货品价格、促销活动的时间。因为不同时间读取，价格可能会不同。
在开单页面，这两个时间是一样的。但在退换货、补单页面，二者则会不同。
录入货品
订单中货品的增删改，在此处编辑。
可扫描条形码，也可输入货号，然后回车，会按照默认数量自动增加。
当列表中已经存在该货品时，会累加数量，当然默认数量也可修改。
关于货品列表中的“发货仓库”列，请参考发货说明。
录入组合
输入组合编号，回车，会自动插入组合里的构成货品：
如图，组合号在货号后面的括号中，单价不是构成货品的售价，而是组合价按构成品售价分摊后的价格。
图中8001组合的售价是140元，而构成品1#售价45元、2#售价120元，分摊后的价格就变成了38.18元、101.82元。
还有一种略微复杂的情况。对于组合8002，它的构成品如下：
在拆分时遇到无法除尽的情况，为了保证分摊后的价格之和，仍然等于组合价格，构成品会拆成这样：
构成品15#有3个，分摊时无法除尽，于是分2个售价显示。
货品的删除与修改
1、选中一个货品，点删除按钮可删除它。
列表中的货品，无法修改数量，可通过先【删除】、再【增加】的变通方式来修改。
2、可点击【清空】按钮，清空整个货品列表。
临存订单
该功能类似于临时挂单。当某顾客开单中断时，将订单临时存放到一个小窗口，后续重新开单时不必询问顾客，而可以直接从小窗口人为读取。
假设某订单已经扫描下列货品：
现在此单尚未保存收款，由于某原因，顾客暂时离开，不过还会回来。为了避免等会向顾客询问购物清单，收银员如果不愿记在脑海或者纸上，就可以用该功能暂时记录货品清单。
点【临存订单】按钮，会弹出一个小窗口：
点【临时保存】按钮，货品清单便被临时存放在此窗口：
当这位顾客回来时，收银员便可打开此小窗口，照着清单手工录入，这样就避免了直接询问顾客的尴尬。
修改单价
是否允许修改单价，由公司业务决定，在“系统管理——系统设置——系统参数设置”页面设置。
如果允许修改，页面中下面会出现相关输入框和按钮：
在货品列表中，选中一行，然后在“单价修改为”框中输入新的单价，再点【修改】按钮，单价立即改变：
订单备注
可以为订单添加一条或多条备注信息：
不过这不是必填项。如有添加，可到“销售管理——订单查询——订单备注查询”页面查看。
兑换货品
用积分或钱兑换货品：
点【选择】按钮，打开一个窗口：
窗口中，显示出当前可兑换的货品，以及每个货品需要多少积分多少钱、兑换数量上限等。
兑换数量默认为1个，如想增加，请选择某行数据后点击【加数量】，反之点【减数量】按钮可减少兑换数量。
此兑换列表，来自于促销设置，下面解释一下几个名词：
1、单品上限：每订单中，某个单品可兑换的数量上限。
2、每单数量上限：每订单中，所有兑换货品，数量累加起来的上限。如每单最多能兑换3个货品，无论这些货品是否相同。
3、每单积分上限：每订单兑换的积分使用上限。如每单最多可使用2000积分兑换。
4、每单数量比率上限：每订单兑换货品数，与本订单购物货品数的占比。如果设置了这个值，则兑换时不得大于此值。
5、每单积分比率上限：每订单兑换使用的积分，与本订单获得积分的占比。如果设置了这个值，则兑换时不得大于此值。
这些解释与“促销活动——促销设置——促销明细信息”页面的“兑换”节点完全一致。
选择完成后，点【确定】按钮，兑换货品便被带入开单页面：
列表中的积分和金额，会在订单计算时体现出来。
如果想修改，需清空后重来。点击【选择】按钮，此时系统会提示“您确定清空列表、重新兑换吗？”，点【确定】即可重新选择。
点【删除】按钮会清除兑换列表。
使用卡券
会员可以使用卡券。系统支持会员卡和券，它们又分为私有和公有。绑定会员的为私有，不绑定的则为公有。私有卡券仅会员本人可以使用。公有卡券则所有顾客都可以使用。
卡券的操作很相似，下面仅以“券”为例进行说明。
系统默认使用券，且公有。在号码栏位输入券号，点【增加】。
切换“公有”开关，变成“私有”，如果当前会员有私有优惠券，则会显示出来：
选择一个，点【增加】，则加入到列表：
系统支持的卡券形式有：折扣、赠品、加送积分。
卡券加入到列表，在订单计算后才体现出来。
人工折扣
这里的折扣，是指开单时的人工折扣，不同于折扣类型的促销。
系统支持的类型有：
【积分抵现】：会员用积分抵销现金。抵1元需要多少积分等规则，在促销设置中定义，详见“促销活动——促销设置——促销明细信息”页面的“积分抵现”节点。
【现场折扣】：对订单的金额折扣，完全由当前收银员输入，比如对老顾客折掉零头，或顾客还价的部分输入到此处。
是否允许现场折扣的开关，在“系统管理——系统设置——系统参数设置”页面。
【支付折扣】：对支付方式的折扣，如刷招行信用卡可打95折。系统是这样实现的：
1、先在促销中设置一个“支付折扣”，然后再这样设置具体内容：
2、再在开单页面，这样选择：
3、订单计算时，便会在“支付折扣环节”对整单打95折。
发货
1、货品列表中，有个“发货仓库”列，是指某个货品从哪个仓库发货。
2、系统可以为每店每货品指定一个仓库，如果发货仓库不是本店时，则需要快递发货，本次开单先收款，之后再将货品快递给会员。
发货业务仅针对会员。如果对散客开单时，出现了与门店不一样的发货仓库，系统是不允许的。
3、发货类型的订单保存后，可到“销售管理——订单发货——订单发货查询”追踪它的当前状态。
4、关于发货仓库，请见“基本信息——门店维护——门店仓库/门店副仓”页面。
5、需要发货时，还应到“发货”标签页选择收货信息：收货人、收货地址等：
点【发货信息】（或【寄发票信息】）按钮，弹出一个窗口：
A、选择“希望收货日期”：加急；尽快；指定日期。如果选择指定日期，必须选择一个日期。
B、填写“发货备注”，也可不填。
C、点【刷新地址】按钮，在列表中选择一个“收货信息”，前面打勾视为选中。
收货信息属于该会员的资料，请在“会员中心——会员招募——编辑收货地址”页面维护。
上图中的这些信息，都是给快递的，完成后，关闭这个窗口。
寄发票
如果门店现场给顾客开发票，则不用计入该系统。
但当需要总部【寄发票】给顾客的，请填写发票信息：
选择发票类型、发票抬头，再填写其他信息。
寄发票功能仅针对会员，不对散客，因为散客没有收件地址。无论顾客是现场取货，还是需要发货，都是可以寄发票的。
发票抬头属于该会员的资料，请在“会员中心——会员招募——编辑发票信息”页面维护。
总部财务会在“销售管理——订单发货——订单发票处理”页面开具发票并寄出。
计算金额
在上述操作完成后，应该去计算订单的金额：
点【计算金额】按钮，系统便将页面的各项数据提交到后台计算，然后再将结果反馈到页面上：订单价格、底部“计算过程”及右边的标签页。
下面分别介绍这些标签页。
计算过程
计算订单的过程中，汇集各类数据，也产生了很多个中间过程，包括各种折扣，系统将这些过程展示出来，供用户查看与核对：
按照从上到下的顺序，可以看出，系统是先计算【货品折扣】、再计算【整单折扣】，得出【促销基准金额】。
接下来，兑换、积分抵现、赠品、送券，以【促销基准金额】为基准，这样就保证了促销活动基准的固定性。
最后计算出订单金额，获得积分以它为基准。
获得赠品
促销中获得的赠品，均显示在此列表：
如果需要人工选择赠品的，则会弹出一个窗口：
此窗口分上下两个部分，上面是赠品促销的主信息，下面是明细货品。此窗口不可关闭，必须选择，选择完后会自动关闭。选择一行主信息：
1、多个赠品促销，逐个选择：
在下面的货品明细中，可以选择全部，也可以选择部分，或者一个都不选择，因为这由人工选择的。
选择完成后，点【确定】，则被选中的赠品，进入了开单页面的赠品列表；而此页面的选中的主信息消失，这视为一个促销赠品选择完成。
继续选中下一行主信息，再选择明细货品，依此类推，直到主信息全部消失、窗口关闭。
2、同一个赠品促销，向下取档：
这个赠品促销，有三级以上的档次，根据目前开单页面的货品列表，它满足“4至4个”这一档，所以就和较低的两个档次一起显示出来了。
应在这些档次之中选择一个。可通过选中上面的主信息，分别查看下面的明细货品。
选中后，点【确定】按钮，则此促销的所有档次全部消失。
对于赠品类促销，只有在促销设置中打开“向下取档”开关才会显示它的较低档次。
积分列表
该订单使用、活动的积分，包括抵现使用、订单获得、促销获得等，均在此列表显示：
送券
该订单中，如果有送券类的促销，则会在此列表显示顾客获得的券的信息：
检测订单
在保存订单之前，如果不确定订单能够保存成功，比如可能缺库存，或者积分不足。这种情况下，可以先检测一下订单能否保存。
点此按钮即可开始检测，在页面底部的消息栏，会显示检测结果。该按钮的亮显与灰掉，与保存按钮同步。
保存订单
浏览完这些标签里的信息，如果发现操作有误，可【撤销计算】后修正，再重新【计算金额】。如果无误，应准备保存：
保存前，应选择销售员：
下拉框中显示着当前门店的销售员，还有跨店协助的同事，如图中周耀华就从60102跨店而来。出现在此下拉框的人，需要通过两个设置：
1、“用户权限——组织架构——员工”页面，允许登录系统。
2、“用户权限——用户管理——用户设置”页面，打开【收银销售员】开关。
对于跨店协助的，还应到“用户权限——组织架构——跨店销售人员”页面增加。
订单保存后，有两种情况：收款、不收款。
如果无需收款，则打印小票（收银条），一个订单就到此结束。
无需收款的情况有：零元单；商场代收银；退换货后无差价；
小票（收银条）可以打印一张、两张，或者不打印，在“基本信息——门店维护——小票打印张数”页面设置。
收款
订单保存后，如果需要收款，则会弹出收款窗口：
此窗口顶部显示出当前订单的应收金额，下面则是当前门店的收款方式。
【应收金额】：一般情况下，应收金额等于订单金额。但当退换货时，新生成的订单的订单金额，可能就不等于应收金额。
举个例子，一个100元的订单，退了部分货品后变成了80元，其订单金额则是80元，而应收金额为-20元，即应退款20元。
再举个例子，一个100元的订单，换货后变成了130元，其订单金额则是130元，而应收金额为30元，即应加收30元。
【收款方式】：系统中定义了业内的主流支付方式，但可根据渠道、门店只选择其中一些方式。在“系统管理——系统设置——系统参数设置”的订单支付方式项目中中设置。
【收款操作】：可按某一种收款方式收款：
可以手动输入金额，也可点击“收款方式文字”，让系统自动填入金额。
也可同时按多种方式收款。
当按现金方式收款时，如果顾客给的是整钱，可在“实收”栏位输入，回车，则自动计算出“找零”金额：
对于支付宝、微信等电子支付，系统支持系统外支付、系统中支付两种模式：
A、系统外支付：先让顾客扫描“收钱码”二维码，成功后，再到系统中手工输入金额。
B、系统中支付：在收款窗口中，点击“支付宝”文字，会弹出在线支付窗口：
在收款窗口中，点击“微信支付”文字，会弹出在线支付窗口：
用扫描枪扫描顾客手机上的付款码，就会完成支付，支付窗口也随即关闭。（提示：也可手工输入顾客手机上的付款码。）
收款金额输完后，点【确定收款】，系统会保存收款金额，并打印小票（收银条），订单到此结束。
再开一单
同一个顾客，无论是散客或某个会员，在一个订单保存后，还想再开下一单时，请点【再开】按钮。
这比重新选择会员或散客，要方便快捷。
订单保存收款之后，可到“销售管理——订单查询——订单明细查询”查看。