Law of retailing
零售业其实很简单，就是把商品卖给消费者。零售业也很复杂，需要你全神贯注。我们很多人觉得从事零售业很枯燥，每天都在重复昨天做过的事情。但实际上你没有发现它的有趣之处，隔一段时间之后，你会发现它发生了很多变化。
零售业就是这样，没有固定模式，但有规律可循。
当有人问我，某个地方可以开百货店、可以开购物中心么？我当然会说“ok”。机会永远在，就看你怎么把握。你调研过了吗？有竞争对手吗？竞争对手是谁？你准备好了吗？没有竞争对手，可以考虑怎么做到更好。有竞争对手，要想怎么超越对方。若超越不了，想想怎么做差异化等等。
在经营的过程中，有一个亘古不变的道理：店大“欺”客，客大“欺”店。这个“欺”不是“欺负”，而是甲乙双方的市场地位和议价能力。
面对LV这类国际一线品牌，有的同行需要贴补装修甚至免租金，而有的同行却能争取到良好的合作条件，就是因为各自在市场上所处的地位有差距。不管甲方乙方，只有自己强大了，才有跟别人谈判的筹码。
这都取决于你的追求，你想呈现的东西要和你的能力相匹配。你想做大就去追求规模化，当然，用心经营一家小而美的店，也是一件非常值得赞赏的事情。